最新多个方面数据显现，国庆长假日间，上海轨道交通全线万人次，较去年同期添加8.29万人次，增幅1.17%。其间，市域线万人次，较去年同期添加1.46万人次，增幅26.82%。此外，9月24日单日客流量达8.70万人次，刷新市域
为保证国庆假日运营安全有序，上海轨道交通提早细化并执行运营组织保证计划，从客运组织、运力保证、设备质量、应急处置等方面缜密预备，强化现场办理与设备保证，对交通枢纽站等要点车站提早布置。假日里，全线名，要点保证南京东路站、豫园站封站管控、延时运营、夜间定点加开、要点车站客流引导等，累计在岗超12万人次，日均在岗约1.5万人次，全力看护市民节日出行。
为了满意乘客需求，9月30日至10月3日，1、7、8、9、10、13号线日-10月7日，1、2、10、17号线施行要点交通枢纽站定点加开计划，一起依据交通委指令要求，加开定点加班车最晚至次日2点30分，共加开76列次，运送乘客运送4.57万人次。此外，2、10号线号航站楼站延伸运营时刻，提高夜间分散才能，陪同市民乘客安全回家。
国庆期间，公民广场站提早拟定专项客运计划，增配人员、优化点位，高效分流大客流；南路站直面高位客流叠加7号口施工关闭带来的动线调整压力，依托多方联动机制，经过播送、屏显、人工指引多渠道发布提示，精密引导客流；剑川路站执行无障碍接力帮扶；上海松江站站青年职工坚守岗位，保证自助设备安稳运转，做好问询充值服务；陆家嘴站自动为中外游客供给搭车指引；迪士尼站在售票处、服务中心、闸机口等要害点位组织志愿者，引导乘客进出站、回答搭车疑问，为有需求的乘客供给协助；市域线全线设置双语服务岗，为海内外乘客供给进站、换乘、行李帮扶等一站式暖心服务；磁浮线工作人员坚守岗位，接力帮扶交游外国乘客，传递城市温情。
假日各类文旅表演活动密布演出，各运维单位活跃与公安、场馆方等对接，完善“一站一计划”，依据客流特征加强引导，保护现场次序。宝杨路站全力保证宝山滨江焰火秀散场客流分散；东方体育中心站护航上海N次方前滩音乐节，动态调整扶梯和客活动线，看护数万乐迷安全返程；复兴岛站保证小红书RED LAND、EDC雏菊电音嘉年华大型活动出行，党员主干靠前攻坚，建立属地协同保证网络；南大道站做好东方风云榜·南大之夜音乐季客流保证，科学分配运力，现场值守引导。
维保公司同步筑牢设备安全底线，环绕设备防护、应急值守、跨单位联动拟定专项保证计划，层层压实职责。国庆期间维保累计投入保证力气 2.8万余人次，增岗值守5千余人次，构建“要点掩盖、全域呼应”保证网络，保证全线设备设备安稳牢靠运转。
